人力仲介服務品質如何評估?4個挑選重點報你知!

你是不是正在煩惱該如何找到值得信賴的人力仲介公司呢?面對眾多仲介業者,到底該從哪些面向來評估他們的服務品質呢?今天就讓我們一起來了解,如何用4個重點來找到最適合的人力仲介夥伴!

文章目錄

  1. 政府評鑑等級最有保障
  2. 合理收費標準一次看懂
  3. 完整顧問服務很重要
  4. 售後服務與問題處理能力

政府評鑑等級最有保障

挑選人力仲介公司時,第一個重點就是查看政府評鑑等級!像是兆豐國際管理顧問就連續兩年獲得勞動部A級評鑑的人力仲介公司,這代表服務品質受到政府肯定。評鑑項目包含專業能力、合法性、收費透明度等多個面向,是最客觀的參考指標。

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合理收費標準一次看懂

收費標準是另一個重要指標。優質的人力仲介公司一定會清楚說明各項費用,例如:

  • 登記費及介紹費:不得超過移工第一個月薪資
  • 年度服務費:每年上限2,000元

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完整顧問服務很重要

專業的人力仲介公司應該提供完整的顧問服務,包括:

  • 詳細說明申請流程和所需時間
  • 協助確認各項聘僱資格
  • 提供完整的法規諮詢
  • 協助處理文件申請

製造類移工申辦條件

家庭看護工申請資格

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售後服務與問題處理能力

最後要特別注意仲介公司的售後服務品質。像兆豐國際管理顧問就提供完整的LINE諮詢及24H聯絡電話,讓你隨時都能獲得即時協助。良好的售後服務包含:

  • 24小時緊急聯繫管道
  • 定期關懷追蹤
  • 及時的問題處理機制

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常見問題Q&A

Q1:申請外籍移工要多久才能到位?
A:一般從申請到移工抵台工作,約需1.5-3個月的時間。

Q2:仲介公司收費有統一標準嗎?
A:有的。勞動部有明確規定收費上限,包括登記費、介紹費和年度服務費等項目都有具體規範

Q3:如何查詢仲介公司的評鑑等級?
A:除了參考勞動部評鑑成績外,也能從私立就業服務機構查詢系統查詢,確認有無違規事項。

找到專業仲介,聘僱無煩惱!

選擇優質的人力仲介夥伴,能讓你的聘僱過程更加順暢。記得運用以上4大評估重點,找到最適合的仲介公司喔!如果你正在尋找專業的人力仲介服務,歡迎透過以下方式與我們聯繫:

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