A級評鑑代表該人力仲介在服務品質、守法程度上達90分以上標準，是選擇可靠人力仲介的關鍵指標。

家裡長輩需要照顧，想請外籍看護，卻不知道該找哪家人力仲介？你是不是也擔心，萬一選到不好的仲介，不但花了冤枉錢，後續還一堆麻煩事要處理？

相信很多人在挑選人力仲介時都有這樣的困擾。其實，勞動部每年都會對人力仲介公司進行評鑑，把仲介分成A、B、C三個等級，讓你在選擇時有明確依據。這篇文章會完整說明A級評鑑的意義、評分項目，以及如何透過評鑑結果挑選適合的仲介夥伴！

文章目錄

1. 勞動部評鑑制度是什麼？
2. A級、B級、C級差在哪？
3. 評鑑看哪些項目？
4. 選擇A級仲介有什麼好處？
5. 評鑑成績怎麼查？
6. 除了評鑑還要注意什麼？

勞動部評鑑制度是什麼？

勞動部為了提升人力仲介的服務品質，每年針對從事跨國人力仲介業務的公司進行評鑑。根據勞動部公告，111年度共有1,231家仲介公司接受評鑑，其中795家獲得A級成績，占比達64.58%。

值得一提的是，從107年開始推動「績優免評制度」。如果仲介連續兩年獲得A級評鑑且期間沒有違規，就可以免接受評鑑一次，鼓勵優質仲介持續維持好服務。

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A級、B級、C級差在哪？

評鑑採百分制計分，依分數高低分成三個等級：

超過六成人力仲介都達到A級標準，顯示整體產業服務水準正在提升。不過，獲得A級只是基本門檻，選擇時還需考量收費、服務等其他因素。

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評鑑看哪些項目？

勞動部從四個面向評分：

1. 品質管理

• 組織架構是否健全
• 專業人員配置是否符合規定
• 內部作業流程是否標準化
• 文件資料管理是否完整

2. 違規處分

• 是否違反就業服務法
• 被處分次數和嚴重程度
• 是否曾遭停業處分
• 是否有重大違法行為

從111年度開始，即使在暫停評鑑期間的違規紀錄也會納入評分，讓結果更能反映仲介真實表現。

3. 顧客服務

• 申請流程是否順暢
• 服務人員態度是否專業親切
• 問題處理效率如何
• 售後服務是否完善

4. 其他事項

• 移工行蹤不明率：數字越低越好
• 配合政府政策執行情況
• 創新服務措施

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選擇A級仲介有什麼好處？

申請過程更安心
A級人力仲介在違規紀錄、移工行蹤不明率等指標上表現較好，選擇這樣的仲介可大幅降低申請過程出狀況的機率。

服務品質有保障
能獲得A級評鑑，表示該仲介在品質管理、顧客服務等面向都達到一定水準，你在申請過程中會得到更專業的協助。

長期配合更穩定
聘僱外籍移工不是一次性的事，後續還有續聘、轉換等需求。選擇評鑑成績優良的仲介，等於找到可以長期配合的夥伴。

兆豐國際管理顧問連續兩年榮獲勞動部A級評鑑，在服務品質和專業度上都有優異表現。

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評鑑成績怎麼查？

到勞動部勞動力發展署的「私立就業服務機構查詢系統」，就能查到所有人力仲介公司的詳細資訊：

可查詢的資訊：

• 評鑑等級和總成績
• 各項評鑑指標分數
• 引進移工類別和人數
• 移工行蹤不明率
• 是否受停業處分
• 重大違法行為紀錄

系統提供多種搜尋方式：依地區、移工類別、違法紀錄、行蹤不明率等篩選。建議選擇前先上網比較幾家公司的評鑑成績。

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除了評鑑還要注意什麼？

收費是否透明合理

人力仲介費用有法定上限規範，選擇前要問清楚各項收費明細。不同類別的移工收費標準不同，建議直接向仲介詢問詳細的收費項目和金額，確保符合勞動部規定。

《延伸閱讀：人力仲介服務品質如何評估？4個挑選重點報你知！》

服務項目是否完整

確認是否包含：

• 協助準備申請文件
• 提供選工服務
• 抵台後專人輔導
• 問題即時處理

專業度和經驗

透過初次諮詢時的互動，了解仲介對申請流程、法規變動的掌握程度。

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常見問題FAQ

Q1：評鑑A級的仲介，收費會比較貴嗎？

不一定。仲介費用主要依勞動部收費標準規定，跟評鑑等級沒有直接關係。評鑑看的是服務品質和守法程度，不是收費高低。建議除了比較價格，更要看服務內容和評鑑成績。

Q2：如果選的仲介評鑑變成B級或C級，需要換嗎？

不一定要立刻換。評鑑成績每年更新，仲介表現可能有波動。如果目前服務還不錯、沒出什麼問題，可以先觀察。但若發現服務品質下降、常聯絡不到人、處理效率變差，就建議考慮更換。

Q3：除了評鑑等級，「行蹤不明率」重要嗎？

非常重要！這個數字代表該仲介引進的移工中，有多少比例會失去聯繫。數字越低，代表仲介對移工的管理和輔導做得越好。建議選擇行蹤不明率低的仲介，對雇主和移工都較有保障。

Q4：績優免評制度是什麼？會影響選擇嗎？

績優免評是指連續兩年獲A級評鑑且無違規的仲介，可免評鑑一次。不影響你的選擇，因為過往評鑑成績都還是可以查到。能連續獲得A級本身就代表服務品質穩定。

Q5：申請家庭看護和申請廠工，選仲介重點一樣嗎？

基本原則一樣，都要看評鑑等級、違規紀錄、行蹤不明率。不過在服務經驗上有差異。申請家庭看護工時，要注意仲介是否有豐富的家庭類移工經驗；申請製造業移工或營造業移工時，則要看仲介對產業類申請流程是否熟悉。

選對仲介讓申請更順利

A級評鑑代表人力仲介在服務品質、守法程度、客戶滿意度等方面都達到優良水準，能為申請過程增添保障。不過評鑑只是參考依據之一，還需綜合考量收費、服務、專業經驗等面向。

選擇一家可靠的人力仲介，不只為了順利完成申請，更是為了建立長期配合、互相信任的夥伴關係。當你遇到問題時能有專業的人及時協助，這些都是同樣重要的考量。

兆豐國際管理顧問累積多年專業經驗，連續兩年獲得勞動部A級評鑑肯定，提供完整的外籍移工申請服務。如果你正在尋找值得信賴的人力仲介夥伴，歡迎聯繫：

📞 電話：0989-773300
💬 Line：https://lin.ee/V8IoiEO

本文出自：兆豐國際管理顧問
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〈人力仲介A級評鑑重要嗎？選對仲介避開這些風險〉這篇文章最早發佈於《兆豐國際管理顧問》。

您是否正為了申請外籍移工而煩惱？面對市面上眾多的人力仲介公司，該如何做出明智的選擇？

根據專業分析顯示，選錯仲介不僅可能造成申請流程延誤，更可能衍生後續服務品質不明等問題！值得注意的是，目前全台有超過1,000家人力仲介公司，但品質參差不齊，如何挑選成為雇主的重要課題。

在這個人力需求日益迫切的時代，如何在眾多選擇中找到最合適的專業夥伴呢？讓我們一步一步來解析選擇優質人力仲介的關鍵要點！

文章目錄

1. 勞動部評鑑等級是首要參考指標
2. 收費透明度與服務範圍評估
3. 專業證照與合法登記驗證

勞動部評鑑等級是首要參考指標

選擇人力仲介時，勞動部評鑑等級是最重要的參考指標。根據2023年勞動部公告的最新評鑑結果，在1,231家受評的人力仲介機構中，評鑑成績A級（90分以上）共795家，占64.58%。

評鑑制度涵蓋公司品質管理、違規處分記錄、客戶服務品質及外籍移工行蹤不明率等多重面向。首先要注意的是，A級評鑑代表該仲介公司在各面向均達到優秀標準。

兆豐國際管理顧問連續兩年榮獲勞動部評鑑A級的優秀表現，充分展現我們在外籍移工服務領域的專業實力與品質保證。

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收費透明度與服務範圍評估

專業顧問的第二個重點提醒：收費標準是否透明合理。

仲介代辦收費規定

根據「私立就業服務機構收費項目及金額標準」規定：

• 一般移工（製造業、看護工等）收費標準：
  • 雇主支付：登記費及介紹費不得超過移工第1個月薪資，服務費每年2,000元
  • 移工支付：服務費第1年每月不超過1,800元、第2年每月不超過1,700元、第3年以上每月不超過1,500元
• 中階技術人力收費標準：
  • 雇主支付：登記費及介紹費不得超過外國人第1個月薪資
  • 外國人支付：服務費每年不得超過2,000元

值得注意的是，優質仲介會在合約中明確載明所有費用項目，絕不會有隱藏收費。專業分析建議，簽約前務必詳細了解各項收費明細，避免後續糾紛。

服務範圍完整性評估

完整的仲介服務應包含申請階段、招募階段、入境服務及後續管理等四大面向，確保從申請到移工抵台的完整服務流程。

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專業證照與合法登記驗證

讓我們一步一步來檢視仲介公司的合法性與專業度。必要證照包括私立就業服務機構許可證、跨國人力仲介業務許可及各項保險投保證明。

重點提醒：合法仲介的許可證號碼都可以在勞動部網站查詢驗證，建議雇主主動確認仲介公司的合法性。

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常見問題FAQ

Q1：申請外籍看護、幫傭需要多長時間？
A：一般來說，從申請到抵台工作，大約需要1.5-3個月的時間。

Q2：如何確認仲介公司的評鑑等級？
A：可至勞動部勞動力發展署網站的「私立就業服務機構暨評鑑成績查詢系統」查詢。

Q3：外籍移工可以在台灣工作多久？
A：一般外籍移工在台工作期間累計不得超過12年；僅有家庭類的移工最多可到14年。

選擇專業人力仲介，為您的移工申請保駕護航

選擇優質人力仲介的關鍵在於：評鑑等級、收費透明、合法證照這3大面向的綜合評估。

兆豐國際管理顧問作為連續兩年獲得勞動部評鑑A級的優秀仲介公司，提供製造類移工、家庭看護工、家庭幫傭、中階技術人力等完整服務。立即聯絡我們，讓專業團隊為您規劃最適合的人力解決方案！

聯絡資訊：

• 電話：0989-773300
• Line：@V8IoiEO

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〈人力仲介怎麼挑？選擇優質仲介的4大評估重點〉這篇文章最早發佈於《兆豐國際管理顧問》。

你是不是正在煩惱該如何找到值得信賴的人力仲介公司呢？面對眾多仲介業者，到底該從哪些面向來評估他們的服務品質呢？今天就讓我們一起來了解，如何用4個重點來找到最適合的人力仲介夥伴！

文章目錄：

1. 政府評鑑等級最有保障
2. 合理收費標準一次看懂
3. 完整顧問服務很重要
4. 售後服務與問題處理能力

政府評鑑等級最有保障

挑選人力仲介公司時，第一個重點就是查看政府評鑑等級！像是兆豐國際管理顧問就連續兩年獲得勞動部A級評鑑的人力仲介公司，這代表服務品質受到政府肯定。評鑑項目包含專業能力、合法性、收費透明度等多個面向，是最客觀的參考指標。

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合理收費標準一次看懂

收費標準是另一個重要指標。優質的人力仲介公司一定會清楚說明各項費用，例如：

• 登記費及介紹費：不得超過移工第一個月薪資
• 年度服務費：每年上限2,000元

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完整顧問服務很重要

專業的人力仲介公司應該提供完整的顧問服務，包括：

• 詳細說明申請流程和所需時間
• 協助確認各項聘僱資格
• 提供完整的法規諮詢
• 協助處理文件申請

《製造類移工申辦條件》

《家庭看護工申請資格》

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售後服務與問題處理能力

最後要特別注意仲介公司的售後服務品質。像兆豐國際管理顧問就提供完整的LINE諮詢及24H聯絡電話，讓你隨時都能獲得即時協助。良好的售後服務包含：

• 24小時緊急聯繫管道
• 定期關懷追蹤
• 及時的問題處理機制

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常見問題Q&A

Q1：申請外籍移工要多久才能到位？
A：一般從申請到移工抵台工作，約需1.5-3個月的時間。

Q2：仲介公司收費有統一標準嗎？
A：有的。勞動部有明確規定收費上限，包括登記費、介紹費和年度服務費等項目都有具體規範。

Q3：如何查詢仲介公司的評鑑等級？
A：除了參考勞動部評鑑成績外，也能從私立就業服務機構查詢系統查詢，確認有無違規事項。

找到專業仲介，聘僱無煩惱！

選擇優質的人力仲介夥伴，能讓你的聘僱過程更加順暢。記得運用以上4大評估重點，找到最適合的仲介公司喔！如果你正在尋找專業的人力仲介服務，歡迎透過以下方式與我們聯繫：

• 電話：0989-773300
• LINE：https://lin.ee/V8IoiEO

我們很期待能成為你信賴的人力仲介夥伴！

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〈人力仲介服務品質如何評估？4個挑選重點報你知！〉這篇文章最早發佈於《兆豐國際管理顧問》。

常常聽到身邊的朋友在討論中階技術人力，但對於相關的收費標準卻一頭霧水嗎？到底要準備多少費用才夠？仲介費用該如何計算呢？別擔心！今天就讓我們一起來了解中階技術人力收費標準，讓你輕鬆掌握重要資訊！

文章目錄：

1. 中階技術人力收費標準與規定
2. 各產業類別薪資規範說明
3. 仲介服務費用注意事項
4. 申請注意事項與建議

中階技術人力收費標準與規定

仲介協助雇主及外國人辦理中階技術人力就業服務時，收費項目主要分為兩大類：登記費、介紹費，以及服務費。根據勞動部規定，登記費及介紹費的合計金額不得超過移工第一個月薪資，而服務費則每年不得超過2,000元。兆豐國際管理顧問有限公司作為連續兩年獲得勞動部A級評鑑的優質仲介公司，我們嚴格遵守收費規範。

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各產業類別薪資規範說明

不同產業類別的中階技術人力，薪資標準也有所不同：產業類移工每月經常性薪資需達3.3萬元以上，或年總薪資達50萬元以上。社福類中，機構看護每月經常性薪資應達2.9萬元以上，家庭看護則需達2.4萬元以上。這些都是申請時必須注意的重要條件喔！

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仲介服務費用注意事項

仲介公司提供的服務費用必須符合「有服務之事實始有收費原則」。請注意，任何超收費用的行為都會受到嚴厲懲處，最高可處以超收金額20倍的罰鍰！

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申請注意事項與建議

申請中階技術人力時，建議先確認以下幾點：

1. 確認聘僱資格是否符合規定
2. 了解產業別的薪資標準
3. 選擇合法且信譽良好的仲介公司
4. 詳細了解所有收費項目

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常見問題FAQ

Q：如果我已經有外籍移工，要如何申請轉換成中階技術人力？
A：主要需要確認兩個條件：第一是移工本身是否符合資格，第二是您的公司能否提供符合規定的薪資待遇。產業類每月薪資需達3.3萬以上，社福類機構看護需達2.9萬，家庭看護需達2.4萬以上。建議您可以先諮詢專業仲介公司評估是否符合申請條件。

《延伸閱讀：外籍看護工轉中階｜中階技術人力資格與作業流程》

Q：請問仲介公司收費都一樣嗎？該如何選擇合適的仲介公司？
A：仲介公司的收費雖然有上限規定，但實際收費標準可能因服務內容而異。建議您多比較幾家評鑑優良的仲介公司，除了考慮費用外，也要看服務品質、溝通順暢度，以及處理問題的效率；可以查詢勞動部的評鑑結果，選擇A級優質仲介公司最有保障。

選擇專業仲介，讓申請更安心！

聘僱中階技術人力雖然有許多規定需要注意，但只要選擇專業的仲介公司協助，就能夠避免許多困擾。兆豐國際管理顧問有限公司擁有豐富的申請經驗，歡迎撥打諮詢專線：0989-773300，或加入Line官方帳號：@V8IoiEO諮詢，我們會提供最專業的協助！

本文出自：兆豐國際管理顧問
原文連結：https://cfimc.com.tw/technical-staff-pricing-2024/
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〈2024中階技術人力收費標準完整說明！3大重點一次看懂〉這篇文章最早發佈於《兆豐國際管理顧問》。